數(shù)字賦能 讓學生心理更陽光

■本期關(guān)注：數(shù)字賦能新時代學生心理健康工作

編者按

日前，教育部等十七部門聯(lián)合印發(fā)《全面加強和改進新時代學生心理健康工作專項行動計劃（2023—2025年）》，明確提出規(guī)范心理健康監(jiān)測、完善心理預警干預。數(shù)字時代，如何發(fā)揮智能技術(shù)優(yōu)勢，開展中小學心理健康監(jiān)測？如何科學分析、合理應用監(jiān)測結(jié)果，開展預警和干預工作？本期?？瘒@“數(shù)字賦能新時代學生心理健康工作”這一主題進行探討。

2023年3月，在最近一次山東省聊城市東昌府區(qū)全區(qū)中小學生心理健康測評中，預警人數(shù)占比為15%，較5年前下降了4.5%。能有這樣的下降率，讓更多的教師家長充滿信心，護佑學生筑夢陽光未來，這完全得益于東昌府區(qū)心理健康教育服務體系的構(gòu)建。

“育人必先育‘心’，以數(shù)字之能解決數(shù)字時代的心理問題，是心理健康教育的有效途徑?！睎|昌府區(qū)教育和體育局局長閆淑青表示，經(jīng)濟并不發(fā)達的東昌府區(qū)，以“敢闖敢試、先行先試”的勇氣，推出一系列創(chuàng)新之舉，全流程、全方位推進心理健康教育服務體系構(gòu)建，該實踐獲得了教育部“2022年基礎(chǔ)教育國家級教學成果獎”二等獎。

喚醒海量沉睡數(shù)據(jù)，讓心理測評結(jié)果“活起來”

“2004年，我創(chuàng)辦了聊城市第一家青少年心理咨詢室，向社會公布了援助電話?！钡谑龑?、第十四屆全國人大代表，聊城市實驗中學常務副校長竇延麗告訴記者，從開始僅有一間心理輔導室到現(xiàn)在設(shè)有沙盤室、放松室、宣泄室和個案輔導室等各種數(shù)字化功能用房的心理輔導中心，從最初的“一部電話”到現(xiàn)在的全區(qū)“數(shù)字大腦”，學校心理健康教育發(fā)生了質(zhì)的改變。

“學校利用云平臺的心理普測數(shù)據(jù)，能精準預測學生心理變化，讓我們一線教師能及時給學生提供心理干預和針對性輔導?！备]延麗提到的云平臺，是東昌府區(qū)于2019年啟用的區(qū)中小學心理健康云平臺。

“2019年3月，在第一次全區(qū)學生心理健康測評中，某農(nóng)村小學共118名學生，預警人數(shù)就有24人?！睎|昌府區(qū)教科研中心心理健康教育教研員高媛介紹，依托云平臺，全區(qū)開展了心理普測進校園活動，實現(xiàn)心理測評、心理預警、統(tǒng)計分析一次完成。三年來，東昌府區(qū)完成了近20萬名中小學生的心理健康水平畫像。

“有了平臺，我們教師可以便捷高效地查看每個學生的學習情況、心理健康狀況等數(shù)據(jù)，而且通過數(shù)字化平臺測評、分析，可以獲得精準評估報告?！备哝乱贿呄蛴浾呓榻B平臺，一邊展示心理專業(yè)教師在報告基礎(chǔ)上完成的測評狀況精細化解構(gòu)?！靶睦斫】禍y試不同于學業(yè)水平測試，需要教師對學生的心理健康狀況進行更多的專業(yè)分析。”

東昌府區(qū)的心理普測面向全區(qū)中小學生，如何喚醒沉睡的海量數(shù)據(jù)，讓每一所學校都能充分利用數(shù)據(jù)，成為東昌府區(qū)深入思考的問題。

在通過平臺完成學生心理狀態(tài)學情數(shù)據(jù)的常態(tài)化、即時性動態(tài)采集分析后，東昌府區(qū)教育科學研究中心對測評狀況進行精細化解構(gòu)，將學生的心理健康狀況進行階梯層級細分，設(shè)立對應的工作目標和任務，細化心理輔導流程，經(jīng)過近兩年的努力，形成《中小學心理輔導手冊》。“手冊解決了基層學校心理輔導環(huán)節(jié)的專業(yè)化問題，已經(jīng)成為全區(qū)在職教師最常用的工具用書之一?！睎|昌府區(qū)教育科學研究中心負責人邱子華說。

他還表示，心理健康教育云平臺打破了學校信息壁壘，能將全區(qū)心理健康工作信息、數(shù)據(jù)——涵蓋基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、心理科普、心理測評、心理援助及云終端等各個方面，進行智能匯總。各類信息、數(shù)據(jù)一目了然，實現(xiàn)了轄區(qū)范圍內(nèi)的高效管理。

強化數(shù)字技術(shù)運用，讓心理教師隊伍“強起來”

“區(qū)里要求，每學期要上8節(jié)心理健康課。第一次上課的時候，面對活潑好動的孩子們，我切實感到了‘本領(lǐng)恐慌’”。東昌府區(qū)水城小學兼職心理教師馬速說，“這種情況下，真的倒逼我要用好云平臺?！?/P>

為什么這樣說？馬速回憶道，有一次她需要準備一節(jié)全區(qū)公開課，但沒有心理教育統(tǒng)一教材，定什么主題、如何引導、怎么組織教學……她把困擾自己的問題，通過平臺發(fā)帖征求意見，結(jié)果其他心理健康教師紛紛出謀劃策，幫了她大忙?！霸谠破脚_上，可以發(fā)起話題，也可以建立自己的社區(qū)和班級群，和其他老師溝通交流，讓我這樣新入職的心理健康老師學習很方便、心里很踏實。”

除此之外，東昌府區(qū)教科研中心組織8位骨干心理健康教師，根據(jù)全區(qū)學生心理測評數(shù)據(jù)中梳理出的共性問題，精心選擇課程內(nèi)容，編纂了《中小學心理健康課程內(nèi)容指南》，并依托東昌府區(qū)智慧教育云平臺提供230個課程資源，初步形成了全區(qū)心理健康教育的資源庫。

“通過遠程同步課堂，我們的學生可以和城區(qū)學校的學生同上心理健康教育課，同時聽專家的心理健康教育講座，我們的老師可以和城區(qū)學校的老師同步進行心理健康教研活動……”地處偏遠的東昌府區(qū)八甲劉中心學校，2022年以來，利用同步課堂和城區(qū)學校學生同上心理健康教育課8節(jié)，收看心理健康教育講座5次，參加線上心理健康教研活動6次，該校校長支金勇有感而發(fā)，“像我們這樣的偏遠農(nóng)村學校，師資力量很有限，無法想象，沒有信息化，學校的心理健康教育會是什么狀況?！?/P>

“教育云平臺+遠程同步課堂”無疑成為了東昌府區(qū)提升心理教師專業(yè)能力的加速器?！拔覀円浴鉀Q問題”為導向，創(chuàng)新教育標準與模式，推進教學與數(shù)據(jù)、學校與區(qū)域、專業(yè)課程與育人實踐的深度對接；強化‘能力本位’，重視教師心理教育高水平培養(yǎng)。在構(gòu)建心理健康教育服務體系過程中，心理教師要在‘課程形式、教學內(nèi)容、教學方法、教學手段’等不同層面，推進數(shù)字賦能心理育人。”閆淑青說。

定制方案滿足需求，讓各主體全員“動起來”

學生的心理問題，從根本上講，既有家庭因素，也有社會影響。東昌府區(qū)堅持學校牽頭，學生、家庭、社會聯(lián)動，辦好讓人民滿意的心理健康教育。

充分發(fā)揮心理健康云平臺的優(yōu)勢，東昌府區(qū)各學校實施心理健康監(jiān)測“三個一”，即每年一次新生心理普查、每學期一次學生心理問題摸排、每月一次特別關(guān)注排查。本學期該區(qū)組織的中小學生心理健康篩查，全區(qū)178所學校16萬余名學生參加，針對預警學生，該區(qū)分輕度、中度、重度三類建立了“一生一策”心理健康檔案，對他們進行了“一對一”心理干預。

“‘一生一策’的心理檔案，讓一線教師具體實施心理干預時有了更明確的方向?！备哝陆榻B，目前，區(qū)域內(nèi)各學校與心理專業(yè)咨詢機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)完成了對接，對中度及以上孩子進行專業(yè)輔導或治療，“‘一對一’的定制方案不僅有效預防了學生心理問題和危機事件的發(fā)生，而且有效調(diào)動了家、校、社積極參與孩子心理健康成長，從多角度為預警的孩子撐起一片天?！?/P>

走進聊城市實驗中學團體輔導室，一位學生家長正在和竇延麗一起整理教具。這位家長是學校心理輔導“家長成長動力營”的鐵桿粉絲，每周二的動力營活動次次不落。

“孩子上初中后總逃課，一周只來學校兩三天，是常有的事?！边@位家長告訴記者，第一次參加動力營，她就意識到問題根源是她過于焦慮。通過參與動力營活動，她改變了和孩子交流的話題、溝通的方式，“現(xiàn)在孩子升初二了，每天高高興興來學校”。

這位家長的改變，在東昌府區(qū)不是個例。在新冠疫情期間，竇延麗應邀作為家庭教育講師在線上提供心理健康疏導服務，做網(wǎng)絡(luò)直播講座136次，接聽心理援助熱線上千人次，輔導家長5000余人，療愈轉(zhuǎn)化學生2000余人?！皵?shù)字技術(shù)為心理育人帶來了新的機遇，也為我的工作開展提供了新動力?！蹦壳埃鞒值摹案]延麗心理健康名師工作室”通過智慧教育平臺名師大講堂，上傳線上支招小視頻180余個，線上心理輔導個案118個，輻射受眾高達60萬人次。

促進學生身心健康、全面發(fā)展，是群眾關(guān)切、社會關(guān)注的重大課題?！皵?shù)字技術(shù)集模擬心理、數(shù)據(jù)分析、信息傳播、精準預測等特點于一體的優(yōu)勢，為東昌府區(qū)開展學生心理健康教育提供了全新思路。在數(shù)字時代，我們需要借助數(shù)字技術(shù)育人，在實踐層面不斷推進技術(shù)助力育人的落地生根，讓學生心理更陽光?！睎|昌府區(qū)教育和體育局黨組書記李魯生說。

《中國教育報》2023年06月24日第3版