學校中層管理人員是教育發(fā)展的中堅,是學校管理的脊梁。學校中層管理人員不僅是學校具體事務(wù)的管理者,還是密切干群關(guān)系、凝聚團隊核心競爭力的紐帶??梢院敛豢鋸埖卣f,學校要想賡續(xù)發(fā)展,中層管理人員是關(guān)鍵。然而,當前許多學校中層管理崗位卻面臨斷層的危機,其主要原因是中層管理崗位壓力大,雜事多,很多時候是超負荷運作,而中層管理人員的考核評價,相關(guān)部門雖有政策導(dǎo)向,但實施阻力多,落地難度大……凡此種種,導(dǎo)致大家對中層管理崗位望而生畏、敬而遠之。那么,如何讓學校的中層管理崗位成為吸引人的“香餑餑”呢?
一是放手。放手是一種智慧。須知沙子在手中攥得越緊流失得越快。學校中層管理人員是學校管理中上傳下達、執(zhí)行反饋的重要紐帶,他們參與學校制度方案的制定,是學校的管理者;他們又身處基層,直接面對一線教師、家長和學生。雙重的身份使他們既有宏觀層面的管理思維,又有微觀層面的一線經(jīng)驗,為他們獨當一面打下了堅實的基礎(chǔ)。因此,智慧的管理者要善于放手,提升中層管理者的工作張力。一方面,思想上“松綁”,學校要旗幟鮮明、態(tài)度堅決地支持中層干部開展工作;另一方面,行動上“突圍”,學校要在堅持大的原則和方向的前提下,支持中層管理人員打破管理中不合時宜的壇壇罐罐、條條框框的束縛,在實踐中不斷拓展工作的內(nèi)涵和外延。此外,我們還須注意,放手不是放任、放縱,更不是當甩手掌柜。
二是減負。負擔過重、壓力過大是當前學校中層管理人員普遍的工作狀態(tài)。具有雙重角色的學校中層管理人員,不僅要承擔相應(yīng)的部門管理職責,對部門的具體事務(wù)進行謀劃、協(xié)調(diào)和處理,還要從事相應(yīng)的教育教學任務(wù),肩負著學生健康成長和教學質(zhì)量提升的重任,這就在客觀上造成了中層管理人員“兩線”作戰(zhàn),其工作負擔和壓力可想而知。因此,學校要高度重視中層管理人員減負工作,切實緩解他們的工作壓力。一方面,學校要科學謀劃好全年工作,廣泛征求中層管理人員的建議和意見,做到“深思熟慮”“量體裁衣”“量力而行”,切不可好高騖遠,造成中層管理人員被動應(yīng)付,身心俱疲。另一方面,中層管理人員要學會“彈鋼琴”,要善于謀大局、抓關(guān)鍵、盯重點,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好部門工作與教育教學的關(guān)系,切不可“胡子眉毛一把抓”,更不可“一手硬一手軟”,顧此失彼。
三是創(chuàng)新評價機制。評價是杠桿,是導(dǎo)向。與時俱進、不斷創(chuàng)新的評價體系和評價機制,不僅能全面調(diào)動一切積極有利的因素,更能有效激發(fā)人的工作激情。然而由于長期的思維定式和管理模式,目前的學校中層管理人員評價機制和體系,雖然考慮了中層部門的工作實際,但并沒有從根本上作出實質(zhì)性的改變,致使部分中層管理人員工作積極性不高,工作主動性不強,不求有功但求無過。因此,在中層管理人員的評價上,學校要深化改革,大膽創(chuàng)新,一方面,就部門管理而言,學校要充分考慮中層管理人員的工作強度、協(xié)調(diào)難度、壓力程度等,既要做到人盡其才,又要體現(xiàn)人才難得,既要講教育情懷,更要體現(xiàn)勞有所獲,讓中層管理人員真正“跳”出來、“動”起來;另一方面,從教育教學的角度,學校要站在公平公正的高度,對中層管理人員的教學評價既不可特殊照顧,更不可區(qū)別對待,全員上下一視同仁,在競爭中合作,在合作中競爭,中層管理人員還應(yīng)率先垂范,做教育教學研究的“尖兵”,共謀學校教育高質(zhì)量發(fā)展。
四是共情。學校中層管理人員上接天線,下接地氣,在學校管理中發(fā)揮著不可替代的關(guān)鍵作用。作為學校,要善于與中層管理人員共情,讓他們在工作中有存在感和歸屬感。一方面,要學會換位思考。中層管理人員是學校管理工作的參與者,又是具體工作的執(zhí)行者和督導(dǎo)者,既要對學校負責,又要對普通教師、家長和學生負責,工作中的壓力、阻力、困難和困惑可想而知。在實際操作層面,學校要充分體諒和關(guān)注中層管理人員的思想,盡可能地為他們開通綠色通道,讓他們減少工作環(huán)節(jié),提高辦事效率。另一方面,要主動分擔。金無足赤,人無完人。學校中層管理人員在具體落實學校工作時,不可避免地會出現(xiàn)一些問題和失誤。學校要做中層管理人員的堅強后盾,善于容錯,主動分擔、化解其工作中出現(xiàn)的矛盾和沖突,讓他們卸下思想包袱,輕裝上陣。同時,學校還應(yīng)增強服務(wù)意識,在力所能及的范圍內(nèi),為中層管理人員解決業(yè)務(wù)上、生活上的實際困難,讓他們在工作中無后顧之憂,感受學校大家庭的溫馨和溫情。
(作者單位系湖北省宜昌市秭歸縣第一實驗小學)
《中國教育報》2022年11月02日第5版
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