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長沙望城一中4年回應(yīng)學(xué)生來信3000余封——

給學(xué)生“回信”是校務(wù)會(huì)第一議程

發(fā)布時(shí)間:2024-01-24 作者:通訊員 余杏 王詩蕾 本報(bào)記者 陽錫葉 來源:中國教育報(bào)

“這周的學(xué)生來信集中反映廁所問題,有的學(xué)生說老校區(qū)廁所太少,有的反映廁所衛(wèi)生不太好,大家看看有什么解決辦法?!苯?,在湖南省長沙市望城區(qū)第一中學(xué)3樓會(huì)議室,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部等32人召開校務(wù)會(huì),商議如何解決學(xué)生們提出的問題。

校務(wù)會(huì)的第一議程就是給學(xué)生“回信”,解決學(xué)生來信中的問題,回應(yīng)學(xué)生們的重大建議,這是望城一中堅(jiān)持了4年的傳統(tǒng)。

2019年,望城一中校長劉宇在每棟教學(xué)樓最醒目的地方,設(shè)立了一個(gè)“校長信箱”?!拔蚁矚g跟學(xué)生打交道,但學(xué)生不能帶手機(jī)進(jìn)校園,那怎樣深入了解學(xué)生的所思所想呢?”劉宇想到了傳統(tǒng)的交流方式——寫信,他希望通過“校長信箱”,讓自己“耳聰目明”,同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生為學(xué)校發(fā)展建言獻(xiàn)策。

2023年11月2日,望城一中高一學(xué)生鄧鈞仁很是期待,因?yàn)樗桶嗌?名同學(xué),一起給校長寫了封聯(lián)名信。

“校長好,我是一名羽毛球愛好者,但學(xué)校只有3片較大的和3片較小的羽毛球場,還集中在體育館和操場,與教學(xué)樓有一定距離,有時(shí)還被排球訓(xùn)練隊(duì)占用。每次課間10分鐘,我和同伴們興沖沖趕到羽毛球場,但很多次都失望而歸……”鄧鈞仁在信中提出,學(xué)校能否改建或新建一些羽毛球場。

如以往的每個(gè)星期四下午一樣,劉宇會(huì)拿出信箱中的信件仔細(xì)閱讀?!懊恐芪鍖W(xué)校都會(huì)召開校務(wù)會(huì),我必須在周四下午抽時(shí)間把所有信件看完,并一一回信?!睂τ趯W(xué)生提出的重大建議,劉宇會(huì)拍好照片存檔,并于第二天上會(huì)討論。鄧鈞仁的來信就是被他看中的信件之一。

2023年11月3日,星期五上午,劉宇拿出鄧鈞仁的信件給大家傳閱。羽毛球場要不要改建,或者需不需要新建、如何建、是否有預(yù)算等,大家圍繞這些問題展開激烈的討論,最終得出決議:“建,而且還要作為重大項(xiàng)目建設(shè)!”

立馬行動(dòng),僅用一個(gè)月時(shí)間,學(xué)校就因地制宜,在教學(xué)樓下方較空曠的地方,建起了10片羽毛球場。這些場地距離教室非常近,學(xué)生推開教室門就能到球場打球。

“當(dāng)時(shí)只是抱著試試的想法,給校長寫了封信,沒想到學(xué)校真的會(huì)為我們解決難題。”鄧鈞仁很高興,直說“方便極了”。有空閑時(shí),他都會(huì)約上幾個(gè)同伴,一起在羽毛球場上“來兩拍”。

這只是望城一中日?!盎匦拧钡囊粋€(gè)小鏡頭。

“現(xiàn)在每周會(huì)有20余封信件?!蓖且恢修k公室主任譚向林告訴記者,4年來,學(xué)校收到了3000余封學(xué)生來信。他們會(huì)將所有信件分成管理、生活、心理、學(xué)習(xí)等類別,一一整理并保存。記者看到,僅近兩年的信件就已裝滿了一個(gè)大收納箱。

“學(xué)生來信的內(nèi)容豐富多樣,但每一封我們都十分重視。對于學(xué)生的合理需求,我們能滿足的盡量滿足;對于學(xué)生的困惑與焦慮,我們及時(shí)解答;對于學(xué)生的重大建議,學(xué)校相關(guān)部門會(huì)重點(diǎn)跟進(jìn)。”劉宇說。

記者仔細(xì)閱讀信件內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)學(xué)生們都非常關(guān)注食堂問題。望城一中后勤保障中心主任黃頌告訴記者,對于學(xué)生提到的問題,他們會(huì)第一時(shí)間核實(shí),若確實(shí)是普遍存在的,則會(huì)立馬整改,給學(xué)生一封滿意的“回信”。比如,有學(xué)生提出食堂菜品太少,后勤保障中心隨即督促餐飲公司增加菜品;有學(xué)生反映食堂窗口排隊(duì)時(shí)間過長,學(xué)校便實(shí)行高三年級錯(cuò)峰就餐,并加建新食堂等。

劉宇表示,“校長信箱”是學(xué)校把學(xué)生放在舞臺中央、第一時(shí)間傾聽學(xué)生呼聲的重要舉措,“學(xué)生收到‘回信’后的笑容,是對我們最大的肯定,我們將把這件有意義的事情,持續(xù)地、專注地做下去”。

《中國教育報(bào)》2024年01月24日第2版 

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