英國(guó)教育部多舉措應(yīng)對(duì)生成式人工智能挑戰(zhàn)

近日，英國(guó)羅素大學(xué)集團(tuán)發(fā)布生成式人工智能工具的使用原則，指導(dǎo)聯(lián)盟內(nèi)部24所大學(xué)直面ChatGPT等生成式人工智能工具帶來(lái)的挑戰(zhàn)，同時(shí)指導(dǎo)學(xué)校合理使用人工智能工具，培養(yǎng)技術(shù)社會(huì)所需的具有數(shù)字素養(yǎng)的人才。在ChatGPT席卷全球教育系統(tǒng)的當(dāng)下，教育部門(mén)應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)？今年早些時(shí)候，英國(guó)教育部發(fā)布了針對(duì)教育領(lǐng)域使用生成式人工智能的官方指南，以擁抱其帶來(lái)的機(jī)遇，應(yīng)對(duì)相應(yīng)的挑戰(zhàn)。

教育部門(mén)需要掌握四個(gè)關(guān)鍵信息。第一，普通公眾利用生成式人工智能產(chǎn)出內(nèi)容，給教育部門(mén)帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。第二，如果包括生成式人工智能在內(nèi)的技術(shù)使用得當(dāng)，可能會(huì)減少整個(gè)教育部門(mén)的工作量，釋放教師非教學(xué)時(shí)間，使他們能夠?qū)Ｗ⒂谔峁﹥?yōu)秀的教學(xué)。第三，學(xué)校、學(xué)院和大學(xué)以及認(rèn)證機(jī)構(gòu)需要采取合理措施，預(yù)防在使用生成式人工智能和其他新興技術(shù)方面的不當(dāng)行為。第四，教育部門(mén)必須繼續(xù)保護(hù)其數(shù)據(jù)、資源、員工和學(xué)生免受生成式人工智能的消極影響。

教育部門(mén)應(yīng)制定應(yīng)對(duì)生成式人工智能的有效策略。

英國(guó)教育部意識(shí)到減輕教師工作負(fù)擔(dān)是一個(gè)重要問(wèn)題，并一直致力于幫助教師減少在非教學(xué)活動(dòng)上花費(fèi)的時(shí)間。而恰當(dāng)利用生成式人工智能，有可能幫助教師減少大量的非教學(xué)工作時(shí)間，從而減輕工作負(fù)擔(dān)。英國(guó)教育部正在召集專(zhuān)家與教育部門(mén)合作，分享和確定使用生成式人工智能改善教育、減少教師行政工作量的最佳實(shí)踐和機(jī)會(huì)。

教育部門(mén)所有人員必須認(rèn)識(shí)到，生成式人工智能工具會(huì)產(chǎn)生不可靠的信息，所有生成的內(nèi)容都需要通過(guò)專(zhuān)業(yè)判斷來(lái)檢查適當(dāng)性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，生成式人工智能是根據(jù)訓(xùn)練過(guò)的數(shù)據(jù)庫(kù)給出結(jié)果。多數(shù)情況下，這個(gè)給定的工具并沒(méi)有經(jīng)過(guò)國(guó)家課程體系的訓(xùn)練。所以，教育部門(mén)不要想當(dāng)然地將人工智能的產(chǎn)出與在課程背景下人工開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的資源相提并論。

無(wú)論在制定行政計(jì)劃、政策或文件時(shí)使用何種工具或資源，最后文件的質(zhì)量和內(nèi)容應(yīng)仍然由制定者及其所屬組織負(fù)責(zé)。大中小學(xué)可能需要考慮家庭作業(yè)以及其他無(wú)監(jiān)督學(xué)習(xí)的方式，對(duì)生成式人工智能的可行性作出探索。

教育部門(mén)要關(guān)注未來(lái)知識(shí)和技能培養(yǎng)，培養(yǎng)為明天做好準(zhǔn)備的人。

為一個(gè)不確定的未來(lái)做準(zhǔn)備的最好方法，是在已被證明對(duì)建設(shè)當(dāng)今世界最有影響力的知識(shí)上打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。英國(guó)科學(xué)、創(chuàng)新與技術(shù)部下屬的人工智能辦公室目前正在對(duì)未來(lái)勞動(dòng)力培訓(xùn)所需的技能進(jìn)行研究。

為了利用生成式人工智能的潛力，學(xué)生需要具備淵博的知識(shí)并不斷開(kāi)發(fā)他們的智慧。扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)可以確保學(xué)生具備正確的技能，以更好地利用生成式人工智能工具。因此，一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)且豐富的課程體系對(duì)于學(xué)生為未來(lái)做好準(zhǔn)備仍然是至關(guān)重要的。

教育部門(mén)需要讓學(xué)生為不斷變化的勞動(dòng)力市場(chǎng)做好準(zhǔn)備，在教育的不同階段，教他們?nèi)绾伟踩⑦m當(dāng)?shù)厥褂蒙墒饺斯ぶ悄艿刃屡d技術(shù)。同時(shí)，幫助學(xué)生理解生成式人工智能的局限性、可靠性和潛在偏見(jiàn)，了解互聯(lián)網(wǎng)信息如何組織和排序、如何防止有害或誤導(dǎo)性?xún)?nèi)容等網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí)。

教育系統(tǒng)應(yīng)支持學(xué)生，特別是青年學(xué)生，識(shí)別和使用適當(dāng)?shù)馁Y源來(lái)支持他們不同階段的教育。這包括鼓勵(lì)他們有效使用適合其年齡段的、可能由生成式人工智能產(chǎn)生的資源，并防止他們過(guò)度依賴(lài)單一工具或資源。

英國(guó)教育部表示將與專(zhuān)家合作，考慮和應(yīng)對(duì)生成式人工智能以及其他新興技術(shù)的影響，為16歲以下兒童和青少年開(kāi)設(shè)豐富的計(jì)算機(jī)課程。

教育部門(mén)要完善考試及資格認(rèn)證等正規(guī)評(píng)估流程。

學(xué)校、學(xué)院和大學(xué)以及認(rèn)證機(jī)構(gòu)需要繼續(xù)采取合理措施防止涉及使用生成式人工智能在內(nèi)的不當(dāng)行為。例如，英國(guó)考試委員會(huì)已經(jīng)出臺(tái)了嚴(yán)格的規(guī)定，以確保學(xué)生獨(dú)立完成作業(yè)。

雖然生成式人工智能技術(shù)可以根據(jù)用戶(hù)提示產(chǎn)生流暢且令人信服的答案，但生成的內(nèi)容實(shí)際上可能并不準(zhǔn)確。學(xué)生需要具備基本的知識(shí)和技能來(lái)判斷信息的準(zhǔn)確性和適當(dāng)性，因此知識(shí)豐富的課程體系就顯得尤為重要。教育部門(mén)需要確保評(píng)估系統(tǒng)能夠公平而準(zhǔn)確地評(píng)估被測(cè)試者的知識(shí)和技能。

英國(guó)資格認(rèn)證聯(lián)合委員會(huì)已經(jīng)為教師和考試中心發(fā)布了在生成式人工智能背景下保護(hù)資格認(rèn)證誠(chéng)信的指南。該指南包括如何避免人工智能濫用的信息以及對(duì)教師和考試中心的要求，幫助發(fā)現(xiàn)和預(yù)防不當(dāng)行為。

教育部門(mén)要盡量減少生成式人工智能的消極影響。

生成式人工智能能夠存儲(chǔ)并從輸入的數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)。為確保個(gè)人隱私，應(yīng)避免將個(gè)人和敏感數(shù)據(jù)輸入生成式人工智能工具。

教育部門(mén)應(yīng)該意識(shí)到，生成式人工智能可以創(chuàng)建各種看似可信的內(nèi)容，包括各類(lèi)詐騙信息。值得注意的是，由于人們與生成式人工智能的交互方式不同，因此由人工智能輸出的內(nèi)容看起來(lái)更權(quán)威和更可信。

因此，教育部門(mén)必須遵循教育部發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，有效管理網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。教育機(jī)構(gòu)還必須確保兒童和年輕人避免通過(guò)生成式人工智能訪問(wèn)或生成有害或不當(dāng)內(nèi)容。英國(guó)教育部發(fā)布的《保護(hù)兒童在教育中的安全》等指南已經(jīng)為中小學(xué)和大學(xué)提供了如何保護(hù)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)信息，大中小學(xué)可以參考網(wǎng)絡(luò)過(guò)濾和監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)，以確保網(wǎng)絡(luò)防護(hù)系統(tǒng)精準(zhǔn)到位。

（作者單位系北京教育科學(xué)研究院）

《中國(guó)教育報(bào)》2023年12月07日第9版