兒童手表不能“變身”成智能手機

據(jù)《中國企業(yè)家》雜志報道，近期市面上一些兒童手表因內(nèi)置多種娛樂功能，遭家長吐槽。很多消費者發(fā)現(xiàn)，原本以保障孩子的信息安全和隱私為口號的兒童手表，在多輪迭代后功能越來越多，最終導(dǎo)致其越來越像智能手機，引起家長擔(dān)憂。

給兒童佩戴智能手表，出發(fā)點是為了確保孩子人身安全，隨時了解他們的行蹤，進行緊急通信聯(lián)絡(luò)。但一些商家求利心切，不斷在產(chǎn)品功能上做加法。除了實時定位、電話通信外，不少產(chǎn)品還具備社交聊天、網(wǎng)絡(luò)游戲、拍照搜題等額外功能。這無疑是在誘導(dǎo)孩子做學(xué)習(xí)以外的事情，并容易讓他們對兒童手表產(chǎn)生使用依賴。

誠然，鑒于兒童產(chǎn)品的特殊之處，每款兒童手表的背后都站著兩個消費群體——家長和孩子，他們的需求截然不同。對購買產(chǎn)品的家長群體來說，定位、通話是他們最核心的訴求。而對實際使用者孩子而言，他們渴望的是和大人一樣的“電子產(chǎn)品自由”。顯然，這兩者有時是矛盾的。

如今為了留住存量用戶、擴大市場份額，一些兒童手表企業(yè)無視家長感受和對兒童的影響，盲目升級迭代，逐漸背離“保障兒童生命安全”的初衷。應(yīng)該看到，兒童手表的目標(biāo)受眾是廣大兒童，決定了它與一般電子產(chǎn)品有著顯著區(qū)別，其功能設(shè)置不該擺脫以兒童為本的理念，拿兒童權(quán)益換收益。而從發(fā)展角度來看，產(chǎn)品會消亡，品牌才是企業(yè)安身立命之本。不顧后果的一意孤行很可能行將不遠乃至被反噬。

電子產(chǎn)品對未成年人的身心健康影響很大，已經(jīng)引起社會的關(guān)注。盡管該問題涉及企業(yè)決策、政府監(jiān)管、家長監(jiān)護等多方主體的責(zé)任，是一個協(xié)商共治事務(wù)，但企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計上建立防火墻，進行必要的功能過濾，恐怕應(yīng)是兒童權(quán)益保護的先手棋。換位思考，沒有家長樂見自己的孩子沉湎其中。家長的顧慮在左，孩子的渴望在右，如何尊重家長的購買需求和使用焦慮，正視孩子的生理特征與成長規(guī)律，在高光時刻“急流勇退”、合理取舍，回歸到幫助兒童健康成長上來，考驗企業(yè)的擔(dān)當(dāng)和智慧。這是企業(yè)長遠發(fā)展應(yīng)遵守的基本底線和要求。

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，智能兒童手表的市場普及率已超過三成。即每10個孩子中就有3個佩戴兒童手表。遏制兒童手表搖身變?yōu)橹悄苁謾C，僅依靠商家在產(chǎn)品開發(fā)和商業(yè)獲利上的自覺克制還遠遠不夠，法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全監(jiān)管也要多管齊下，監(jiān)督企業(yè)遵紀(jì)守法，踐行社會責(zé)任，下架“少兒不宜”功能，筑牢安全防線，以免荼毒未成年人。未成年人保護法提出了“網(wǎng)絡(luò)防沉迷”，相關(guān)條款適用于兒童手表；教育部等8部門聯(lián)合印發(fā)的《綜合防控兒童青少年近視實施方案》，對于電子產(chǎn)品的規(guī)定也涵蓋兒童手表，兒童手表不應(yīng)該也不可能超脫于相關(guān)規(guī)定。

面對目前兒童手表功能層出不窮和該領(lǐng)域監(jiān)管有一定盲區(qū)的現(xiàn)實，有關(guān)方面應(yīng)從保護孩子身心健康角度出發(fā)，盡快完善產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范產(chǎn)品功能。同時，應(yīng)馳而不息加大監(jiān)管力度，建立兒童類APP黑白名單，避免留下“隱秘的角落”，對違規(guī)行為應(yīng)依法從嚴(yán)處置，形成有力震懾。如此，有利于讓兒童手表市場合規(guī)有序地發(fā)展，為孩子營造健康良好的成長環(huán)境。

（作者系媒體評論員）

《中國教育報》2022年09月01日第2版