重慶大渡口：家長不跑“數(shù)據(jù)跑” 入學大事“輕松辦”

日前，重慶市大渡口區(qū)“幼升小”報名的啟動時間，學生家長陳茂渝提著戶口本、房產(chǎn)證、出生證、預防接種證等一大摞資料一大早匆匆趕到學校，他到學校門口沒看到排隊的人群，只有和往常一樣陸陸續(xù)續(xù)到校讀書的學生。

陳茂渝被引導進學校會議室，在引導員指導下，他拿出手機，登錄“渝快辦”APP，不到三分鐘完成報名。他感慨地說：“也太快了、太便捷了，如果我關(guān)注到學校發(fā)布的報名信息，這一趟都可以不跑了。”

這是今年重慶市大渡口區(qū)義務(wù)教育階段新生在線報名的一個縮影，作為重慶市第一個上線“渝快辦”APP的區(qū)縣，體現(xiàn)了新生入學“一件事一次辦”的力度、速度和溫度。

“今年我區(qū)在線總報名人次7283條，其中戶籍類5736條、非戶籍購房類958條、非戶籍租房類589條。實現(xiàn)了入學報名零證明、零材料、零跑動、零投訴?！敝泄仓貞c市大渡口區(qū)委教育工委書記、區(qū)教委主任伍平偉說。

義務(wù)教育階段報名入學是民生大事，但材料多、跑動多、審查繁、時限長、反饋難，使得這件大事一直以來都是眾多家長心中的難事、大事。大渡口區(qū)積極主動回應(yīng)民眾關(guān)切，依托數(shù)字賦能，在全市率先推進“入學一件事”改革，將數(shù)字化改革作為推進教育現(xiàn)代化的“必答題”，大力推動數(shù)字賦能教育，讓數(shù)字化成為教育改革的“扳手”，轉(zhuǎn)動教育服務(wù)民生的“車輪”。

大渡口區(qū)在區(qū)域統(tǒng)籌謀劃下，組成專班，明確各部門職責。報名前研判需求，提前發(fā)布信息，建立幼兒園、小學、初中聯(lián)動機制，讓群眾早熟悉，早準備；過程中做好服務(wù)，建立教委、學校、技術(shù)公司答疑解惑小組，讓群眾感受貼心服務(wù)，確保報名暢通無阻；報名后各招生學校及時審核，渝快辦APP及時反饋，確保錄取結(jié)果以最快速度送達家長手中。

在“三融五跨”多方聯(lián)合機制下，通過部門協(xié)同、信息共享、整體聯(lián)動，利用“渝快辦”平臺匯集戶籍、房產(chǎn)及實際居住等多種信息，將報名、審批、錄取等環(huán)節(jié)由“臺前”轉(zhuǎn)到“幕后”，讓群眾就算身處異地也能辦理。大渡口區(qū)入學報名整合各類手續(xù)的一站式服務(wù)，做到線上一次辦成所有事項，輕松搞定政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域“網(wǎng)上辦”“掌上辦”。

為滿足報名通道開啟期間的高并發(fā)請求，讓數(shù)據(jù)“多跑路”百姓“少跑腿”，大渡口區(qū)動態(tài)調(diào)整服務(wù)器配置，正式上線前將服務(wù)器出口帶寬臨時調(diào)整至1000M，并提高三臺業(yè)務(wù)服務(wù)器性能至16核64G內(nèi)存，安排專門技術(shù)人員24小時值守保障，實時監(jiān)控服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫性能，即時發(fā)現(xiàn)、處理問題；建立密切聯(lián)系機制，提供技術(shù)咨詢電話，建立各學校內(nèi)部溝通群，收集共性問題，形成問題解答清單，發(fā)掘系統(tǒng)可優(yōu)化的功能點，每晚定時停服優(yōu)化，動態(tài)調(diào)整，提升報名體驗感。

近年來，大渡口區(qū)教育踐行“多維一體　教育大渡”區(qū)域教育發(fā)展理念，向著辦有品質(zhì)、有內(nèi)涵、有情懷的“大渡教育”愿景，以人民為中心，把實現(xiàn)人民對美好教育的期盼作為出發(fā)點和落腳點，運用數(shù)字化教育理念，實現(xiàn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全面推進教育改革，在“公園大渡口、多彩藝術(shù)灣”建設(shè)中書寫出教育民生的最美注腳。（中國教育報-中國教育新聞網(wǎng)記者　楊國良）