青少年網(wǎng)絡(luò)依賴現(xiàn)狀與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的普及，公眾的生活方式發(fā)生了明顯變化，民眾在獲取信息、社交和參與娛樂活動(dòng)等方面更加便捷。但是，在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的新形勢下，負(fù)面問題也隨之產(chǎn)生，其中青少年面臨的風(fēng)險(xiǎn)問題受到社會(huì)廣泛關(guān)注。

中國社會(huì)科學(xué)院發(fā)布的《青少年藍(lán)皮書：中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用報(bào)告（2022）》顯示，未成年人上網(wǎng)普及率已近飽和，近半年內(nèi)的上網(wǎng)率達(dá)99.9%，顯著高于73%的全國互聯(lián)網(wǎng)普及率。手機(jī)在眾多上網(wǎng)設(shè)備中占首位，主要上網(wǎng)目的為休閑娛樂，使用短視頻軟件的未成年人比例超過六成；與此同時(shí)，青少年由于心理發(fā)展不成熟、不穩(wěn)定，自制力差，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)不足等特點(diǎn)，使其在使用互聯(lián)網(wǎng)的過程中更容易產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)依賴，并且引發(fā)抑郁、焦慮、社交障礙等心理問題和行為，嚴(yán)重影響青少年的身心健康、學(xué)業(yè)表現(xiàn)和社會(huì)交往。2022年11月，共青團(tuán)和中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心聯(lián)合發(fā)布了《2021年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報(bào)告》，數(shù)據(jù)顯示，未成年網(wǎng)民中認(rèn)為自己非常依賴（有空閑就要上網(wǎng)）或比較依賴互聯(lián)網(wǎng)的比例為19.5%；近三成家長認(rèn)為孩子存在上網(wǎng)時(shí)間過長的問題，青少年網(wǎng)絡(luò)依賴問題已成為亟待解決的社會(huì)問題。基于此，需要對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)依賴問題進(jìn)行探討，著眼于問題特征，尋求解決策略，以保證青少年的健康成長。

青少年網(wǎng)絡(luò)依賴的影響因素

青少年網(wǎng)絡(luò)依賴問題的出現(xiàn)，受青少年個(gè)體人格特征、網(wǎng)絡(luò)、家庭、學(xué)校和社會(huì)多方面因素的共同影響。

其一，從個(gè)體人格特征因素來看，個(gè)體的人格特質(zhì)和對(duì)外界的感知會(huì)顯著影響網(wǎng)絡(luò)依賴。通常來講，個(gè)體上網(wǎng)時(shí)間越長，越會(huì)出現(xiàn)過度使用網(wǎng)絡(luò)問題，網(wǎng)絡(luò)依賴個(gè)體通常具有一些特定的個(gè)體特征，如自卑、內(nèi)向、缺乏支持，更容易產(chǎn)生緊張、焦慮等負(fù)面情緒。

其二，從網(wǎng)絡(luò)因素來看，網(wǎng)絡(luò)本身的虛擬性、隱蔽性和滲透性特點(diǎn)，決定了青少年的網(wǎng)絡(luò)行為不受時(shí)間和空間的限制，可以滿足青少年自我表達(dá)的需要。同時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)上的平等雙向交流，青少年更容易得到他人的認(rèn)可，獲得滿足感和自信心。對(duì)于在現(xiàn)實(shí)生活中遇到學(xué)業(yè)、人際、家庭等方面困難的青少年（例如留守青少年）來說，網(wǎng)絡(luò)這種虛擬而又有很強(qiáng)包容力的空間是很好的緩沖地帶。豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)世界強(qiáng)烈地吸引著他們，能夠讓他們暫時(shí)忘記現(xiàn)實(shí)生活中的不愉快，從而更容易沉迷網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)依賴。

其三，從家庭因素來看，父母教養(yǎng)方式、親子關(guān)系等都會(huì)影響青少年網(wǎng)絡(luò)依賴。如果父母采用的是民主權(quán)威型的教養(yǎng)方式，青少年更容易與父母平等交流，并獲得尊重；當(dāng)青少年遇到困難時(shí)，父母會(huì)耐心傾聽并給予合理建議，這種情況下，青少年較少沉迷于網(wǎng)絡(luò)。但如果父母采取過多偏愛、過度保護(hù)的教養(yǎng)方式，青少年容易形成任性、唯我獨(dú)尊的不良習(xí)性，一旦沉迷網(wǎng)絡(luò)，父母則很難進(jìn)行指導(dǎo)干預(yù)；同樣，在低支持高控制的教養(yǎng)方式下，父母和青少年之間的關(guān)系并不平等，青少年被要求無條件服從，自主和尊重的需求無法得到滿足，則容易形成孤僻、冷漠的性格，進(jìn)而容易到網(wǎng)絡(luò)中尋求心理需求的滿足。

其四，從學(xué)校和社會(huì)環(huán)境來看，一方面，青少年與學(xué)校的聯(lián)結(jié)、學(xué)業(yè)表現(xiàn)等對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴均有預(yù)測作用。如果青少年學(xué)業(yè)表現(xiàn)不佳、在學(xué)校難以形成良好的人際關(guān)系，就更有可能轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)世界，去尋求情感支持和社交撫慰，進(jìn)而產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)依賴。另一方面，在后疫情時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)已然成為青少年進(jìn)行學(xué)習(xí)的關(guān)鍵工具，且社交、信息獲取、休閑娛樂、購物等均可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，導(dǎo)致青少年網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間明顯增加，如青少年對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境認(rèn)知不足，缺乏外在指導(dǎo)，則很容易產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)依賴。

青少年網(wǎng)絡(luò)依賴的危害

青少年網(wǎng)絡(luò)依賴會(huì)給其自我認(rèn)知、親子關(guān)系、學(xué)業(yè)成績、人際交往等方面造成負(fù)面影響，帶來身心發(fā)展的困難。具體來說，其危害可以歸結(jié)為三個(gè)方面：

首先，網(wǎng)絡(luò)依賴會(huì)嚴(yán)重傷害青少年的身體健康。當(dāng)青少年把大量的時(shí)間和精力投入到網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天和娛樂中時(shí)，往往會(huì)久坐不動(dòng)，導(dǎo)致飲食不規(guī)律，睡眠和體育鍛煉的時(shí)間減少，出現(xiàn)肥胖和超重；長時(shí)間連續(xù)使用網(wǎng)絡(luò)可能會(huì)損傷眼睛，如眼疲勞、視力下降、出現(xiàn)重影等；肌肉骨骼方面長時(shí)間以固定姿勢上網(wǎng)會(huì)導(dǎo)致或加重肌肉骨骼癥狀；具有音頻娛樂功能的電子設(shè)備容易產(chǎn)生超過接受水平的聲音，這可能會(huì)導(dǎo)致暫時(shí)或永久性的聽力損傷。其次，網(wǎng)絡(luò)依賴會(huì)對(duì)青少年心理健康造成消極影響，如注意力難以集中，思維能力和自制力下降，學(xué)業(yè)成績下降，誘發(fā)焦慮、抑郁等心理問題。再其次，網(wǎng)絡(luò)依賴會(huì)對(duì)青少年的行為表現(xiàn)和社會(huì)適應(yīng)產(chǎn)生負(fù)面影響?；ㄟ^多時(shí)間上網(wǎng)可能會(huì)導(dǎo)致社交退縮，阻礙社交技能的發(fā)展，引發(fā)人際關(guān)系問題；由于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容良莠不齊，青少年容易成為網(wǎng)絡(luò)欺凌或網(wǎng)絡(luò)暴力的實(shí)施者和受害者；視頻和網(wǎng)絡(luò)游戲中的暴力內(nèi)容可能會(huì)使青少年將暴力行為延續(xù)到現(xiàn)實(shí)生活中，導(dǎo)致一系列社會(huì)和心理問題，如情緒狀況不佳、缺乏自信、家庭矛盾，嚴(yán)重者甚至?xí)媾R輟學(xué)。

總之，青少年已成為接觸互聯(lián)網(wǎng)的高風(fēng)險(xiǎn)人群，過度使用互聯(lián)網(wǎng)會(huì)影響青少年身心發(fā)展的各個(gè)方面，對(duì)其自身家庭和社會(huì)生活產(chǎn)生消極影響。必須高度重視青少年網(wǎng)絡(luò)依賴問題，積極采取措施，預(yù)防青少年產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)依賴的風(fēng)險(xiǎn)，幫助已經(jīng)產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)依賴傾向的青少年降低對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴。

青少年網(wǎng)絡(luò)依賴的應(yīng)對(duì)策略

干預(yù)和防治青少年網(wǎng)絡(luò)依賴是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、長期的、多主體參與的過程。從總體來看，國家應(yīng)該構(gòu)建起政府、家庭、學(xué)校、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在內(nèi)的青少年網(wǎng)絡(luò)保護(hù)綜合防范體系。政府要做好宏觀設(shè)計(jì)，通過科學(xué)完善的政策法規(guī)和有效的監(jiān)管治理機(jī)制，落實(shí)對(duì)青少年在網(wǎng)絡(luò)使用相關(guān)領(lǐng)域的保護(hù)；學(xué)校要鞏固和加強(qiáng)數(shù)字素養(yǎng)教育，豐富校園生活，用生動(dòng)豐富的教育促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，讓青少年遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)依賴；父母要盡到教育和監(jiān)護(hù)義務(wù)，注重家庭環(huán)境中的網(wǎng)絡(luò)陪伴和引導(dǎo)；網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要履行主體責(zé)任，嚴(yán)厲打擊損害青少年權(quán)益的內(nèi)容和行為，嚴(yán)格落實(shí)防沉迷相關(guān)舉措。多措并舉，形成合力，才能有效防止青少年的網(wǎng)絡(luò)依賴。

政府：通過政策法規(guī)和監(jiān)管治理機(jī)制，預(yù)防和治理青少年網(wǎng)絡(luò)依賴。我國政府部門和立法部門對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)依賴問題非常關(guān)注，有關(guān)部門采取了一系列舉措，治理網(wǎng)絡(luò)空間秩序，規(guī)范青少年上網(wǎng)行為。一方面，《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》、修訂后的《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》都對(duì)青少年的數(shù)字權(quán)利予以明晰和確認(rèn)，為營造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供了法律保障。2021 年 10 月通過的《中華人民共和國家庭教育促進(jìn)法》第二十二條明確規(guī)定了父母或其他監(jiān)護(hù)人負(fù)有預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的責(zé)任和義務(wù)，在立法層面對(duì)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)問題加以專門法律規(guī)制，是對(duì)預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)問題的立法回應(yīng)，為家庭教育權(quán)在預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)行為的實(shí)現(xiàn)提供了法律基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)契機(jī)。另一方面，針對(duì)不同的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用場景，應(yīng)建立與之相適應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制，如對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證和人臉識(shí)別，對(duì)網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等內(nèi)容產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)容過濾和時(shí)間限制，對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交通過設(shè)置專屬模式進(jìn)行全面防沉迷監(jiān)管等。

家庭：構(gòu)建和諧友愛的家庭氛圍，推動(dòng)親子雙方在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用層面達(dá)成代際共識(shí)。家庭是預(yù)防青少年網(wǎng)絡(luò)依賴的第一道防線，也是應(yīng)對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)依賴極其重要的環(huán)節(jié)。在青少年網(wǎng)絡(luò)保護(hù)體系中，家庭監(jiān)護(hù)的作用應(yīng)放在重要位置甚至是首位，并重視父母對(duì)子女的網(wǎng)絡(luò)陪伴。《青少年藍(lán)皮書：中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用報(bào)告（2022）》指出，家庭內(nèi)代際存在數(shù)字鴻溝，青少年互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用能力普遍高于家長，數(shù)字反哺在代際經(jīng)常發(fā)生，在互聯(lián)網(wǎng)使用過程中未成年人向長輩傳授數(shù)字知識(shí)經(jīng)驗(yàn)已成為普遍現(xiàn)象。為此，一方面，家長應(yīng)主動(dòng)關(guān)注青少年日常的在線行為、學(xué)習(xí)狀況及其網(wǎng)上在線生活，充分了解每個(gè)年齡段孩子日常上網(wǎng)行為，包括身心健康、社會(huì)關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)愛好等；對(duì)于青少年在上網(wǎng)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題和學(xué)習(xí)問題，應(yīng)及時(shí)給予幫助指導(dǎo)。另一方面，家長要學(xué)會(huì)有效溝通和教育，引導(dǎo)青少年識(shí)別網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，正確使用網(wǎng)絡(luò)，讓他們更主動(dòng)地利用數(shù)字媒體實(shí)現(xiàn)維權(quán)和自我發(fā)展，并承擔(dān)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)義務(wù)。此外，對(duì)許多家長來說，提高自己的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)也是當(dāng)務(wù)之急。為此，可以充分利用家校聯(lián)動(dòng)、社區(qū)服務(wù)活動(dòng)等形式，開展家庭網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育活動(dòng)，幫助家長提高網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。

學(xué)校：優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，豐富校園生活，有效干預(yù)青少年網(wǎng)絡(luò)依賴問題。學(xué)校教育是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的重要途徑和環(huán)節(jié)。一方面，學(xué)校要探索和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，積極開展網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)文明禮儀、網(wǎng)絡(luò)防沉迷知識(shí)、涉網(wǎng)相關(guān)法律知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)教育。改善課程設(shè)置，針對(duì)不同年齡階段的學(xué)生，制定明確的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)能力要求，據(jù)此設(shè)立課程大綱與具體教學(xué)目標(biāo)，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的獨(dú)立式課程或融入式課程。另一方面，學(xué)校應(yīng)積極開展各類文體活動(dòng)、科技活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，豐富課余生活，使青少年充分展現(xiàn)自我，實(shí)現(xiàn)價(jià)值，改善和提高人際關(guān)系，培養(yǎng)健全人格，自覺抵制網(wǎng)絡(luò)誘惑。

企業(yè)：夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)責(zé)任的優(yōu)化和精細(xì)化工作，提高配合監(jiān)管的效率。面對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)依賴問題，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)提高責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化管理措施，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，將倫理道德融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)。首先，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)要做好自律自查工作，積極管理平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，切實(shí)落實(shí)網(wǎng)絡(luò)防沉迷舉措，為青少年?duì)I造安全健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。例如，近年來，隨著短視頻應(yīng)用的迅速崛起，青少年短視頻用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大，與短視頻應(yīng)用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)承擔(dān)起越來越重要的責(zé)任，包括引導(dǎo)青少年正確使用短視頻產(chǎn)品，采取一系列措施保護(hù)青少年的網(wǎng)絡(luò)權(quán)益，與家庭和社會(huì)多方協(xié)同應(yīng)對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)依賴問題，如：與有關(guān)部門合作，加強(qiáng)審核和內(nèi)容過濾，杜絕不良內(nèi)容對(duì)青少年的影響；打造多維度防沉迷系統(tǒng)；研發(fā)青少年模式，強(qiáng)化未成年人保護(hù)；篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，給青少年提供豐富健康且有益于身心發(fā)展的視頻內(nèi)容，弘揚(yáng)青春正能量，增加能夠傳播知識(shí)技能和精神文化的多元化內(nèi)容，做到既有趣又有益，進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年健康成長的引導(dǎo)作用，與社會(huì)組織和家庭聯(lián)動(dòng)，全方位保護(hù)青少年。此外，不同的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也應(yīng)充分發(fā)揮各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢，提供能夠滿足青少年成長需求的產(chǎn)品和服務(wù)，如利用網(wǎng)絡(luò)直播等技術(shù)，助力教育扶貧，保護(hù)家庭經(jīng)濟(jì)困難、留守兒童等群體的數(shù)字權(quán)益等，推動(dòng)縮小城鄉(xiāng)青少年用網(wǎng)差距，彌合城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝。

現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)在青少年的生活中扮演著重要角色，占據(jù)著關(guān)鍵地位，深刻地影響著青少年的學(xué)習(xí)和生活。在倡導(dǎo)教育一體化的背景下，社會(huì)各界更需要對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)依賴問題加以關(guān)注，強(qiáng)化協(xié)同應(yīng)對(duì)能力建設(shè)，形成共識(shí)，發(fā)揮政府、家庭、學(xué)校、企業(yè)和青少年自身五個(gè)方面的主觀能動(dòng)性，幫助青少年合理、正確使用網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)青少年健康成長，全面發(fā)展。

（作者：張?jiān)獮?周宗奎，單位：青少年網(wǎng)絡(luò)心理與行為教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，華中師范大學(xué)心理學(xué)院）（《中國民族教育》2023年第5期）